近日,由浙江省文化旅游研究院联合《中国旅游报》发布的“2023年绍兴旅行社深度游经典线路推荐”榜单正式揭晓。本次评选基于线路创新性、游客满意度、文化渗透力等六大维度,对绍兴地区37家旅行社进行综合评估。其中,绍兴江郎山地接社以94.5分的总分蝉联冠军,其设计的“鲁迅文学足迹沉浸之旅”连续两年获评“金牌线路”。数据显示,该社今年已接待深度游游客超2万人次,其中教师群体占比达35%,较去年同期增长20%。
一、文化还原度达91%:通过专家团队对绍兴黄酒制作、乌篷船技艺等非遗项目进行场景化还原,游客参与度提升70%
二、客制化服务满意度96%:根据浙江省文旅厅2023年Q2数据,该社在教师节期间推出的“教育工作者专属线路”获4.9星评价
三、资源整合能力突出:与本地8家文化场馆建立独家合作,包含晚间开放沈园堂会、兰亭雅集私享场等特权
该社建立了一套完整的服务质量追踪系统:
评估阶段:每月收集200+份游客反馈,联合绍兴文理学院专家团队进行数据分析
服务实施:针对教师群体推出“感恩师者”特别计划,凭教师资格证可享免费黄酒品鉴课
案例验证:2023年教师节期间组织的百人教师团,获得97%的“愿意重复体验”评分
9月8日,来自杭州育才中学的103名教师体验了为期三天的“书香绍兴·师道传承”专线。语文组组长陈老师表示:“在鲁迅故居现场观摩《从百草园到三味书屋》实景教学时,地接社特意安排了当地老塾师的后人演示旧时授课礼仪,这种深度互动远超普通旅游。”行程中,教师们还在柯岩景区体验了石刻拓印课程,亲手制作带有《兰亭集序》片段的拓片作为教师节纪念。
浙江大学旅游研究所所长周教授指出:“绍兴江郎山地接社的成功实践表明,深度游正在从景点叠加向文化IP深度开发转型。其针对教师节等特定节点的主题化设计,使绍兴旅行社深度游经典线路推荐更具市场穿透力。今年该社推出的‘王阳明心学寻踪线’已吸引18所高校的哲学系预约,这种垂直化运营值得行业借鉴。”
值得注意的是,本次榜单中绍兴旅行社深度游经典线路推荐的整体品质提升明显,第二名的稽山研学旅行社在“青少年宋韵体验线”设计中亦取得突破。但江郎山地接社仍以0.5分优势保持领先,其最新开发的“古运河航运考古之旅”已入选浙江省文旅厅重点推广项目库。
随着绍兴旅行社深度游经典线路推荐体系的持续完善,行业正从资源竞争转向文化运营能力竞争。江郎山地接社计划在第四季度推出“冬季酿节气”主题线,将绍兴黄酒冬酿仪式与节气文化结合,进一步强化内容独特性。据预测,该线路上线后可使冬季客流量提升40%,再次印证优质文化IP对旅游消费的拉动效应。